Le Blog profession-web.ch

Les conférences auxquelles j'ai pu assister ces derniers temps m'ont donné beaucoup à réfléchir.
Je n'y ai rien vu de révolutionnaire mais y ai entendu de nombreuses choses qui par leurs similarités ou leurs différences, créent pour moi des perspectives de réflexion totalement nouvelles.
Le web est entré dans une phase de professionnalisation. Tous le disent. Même si tout n'a pas évolué, le mouvement est en marche :

• La nature des projets à évolué. Ils sont plus documentés, plus fouillés, plus structurés
  
• Les barrières tombent. On passe de moins en moins de temps à justifier l'intérêt de la démarche et enfin plus de temps à valider les stratégies
  
• On se concentre maintenant du l'optimisation plus que sur la conception : Search engine optimisation (SEO), social media optimisation (SMO)
  
• Des métiers s'affirment. On a besoin d'experts de plus en plus spécialisés, tant les connaissances nécessaires sont pointues. C'est segmenté, spécifique et de plus en plus poussé
  
• Les budgets deviennent réalistes. On comprend que lancer de tels projets, car ils impactent toutes les strates des entreprises, ne peuvent se faire avec des queues de budget. Cela reste un point noir car les gestionnaires n'ont pas encore une approche réaliste du web, mais cela devient de plus en plus compréhensible
  
• Les outils changent. Pour créer, surveiller, analyser, auditer...on a besoin d'outils différents dont beaucoup sont encore à faire. Tout le monde ne comprend pas cette importance, mais il est clair que pour travailler dans le web, il faut créer des outils adaptés et différents de ce qui existe. Le CRM et les CMS sont des must
  
• De nouveaux réflexes se construisent. Les consommateurs s'éduquent à vitesse grand V. Ils sont "sociaux" et deviennent "mobile" alors que paradoxalement, beaucoup d'entreprise sont encore à l'âge de pierre du web
  
• L'interne de l'entreprise est encore et toujours à la traine. Alors que tout le monde clame l'importance de la synchronisation et revendique la nécessité d'impliquer d'abord ses employés, l'entreprise, encore et toujours pénalisée par un management pénible, dépassé, hiérarchique, n'a toujours pas su prendre le virage de l'ouverture
  

Il y a encore beaucoup à faire, mais par rapport à ne serait-ce qu'une année en arrière, j'ai une impression de changement énorme. Les feux sont au vert là où ils clignotaient encore orange il y a quelques mois en arrière. Mes interlocuteurs dans les projets web changent et sont de plus en plus souvent les directeurs eux-même.
Ce qui reste par contre à faire - ce sur quoi je travaille activement - c'est de mettre dans ces équipes, à la têtes des projets, ces nouveaux "métiers" du web. Car le niveau de professionnalisation faisant, nous avons besoin d'hommes et de femmes de nouvelle génération. D'ailleurs, le métier à la mode du moment est vraiment celui de community manager, symbole s'il en est, du besoin des entreprises de créer ce lien social défaillant avec les consommateurs.

Notre long travail d'interview n'est de loin pas fini et nous avons plus que jamais besoin de votre aide pour compléter les descriptions des métiers.
Plus vous serez précis dans vos réponses et plus notre livre sera également précis.
Quel est l'intérêt que vous avez à nous aider ?
En nous aidant à bien définir vos métiers, vous faciliterez à la fois la compréhension par les entreprises de ces métiers et leur qualification. Celle ci, lorsqu'elle est bien faite, détermine également les niveaux de salaire. Pour les employeurs, connaitre les métiers c'est aussi affiner les "job description". Vous pratiquez des métiers encore peu connus mais très attirants. Bien les définir, c'est aussi permettre aux jeunes de bien s'orienter grâce à vos conseils.
D'avance merci pour le coup de main :

La seule connaissance du web ne fait pas de vous un webdesigner.
Photoshop ne fait pas de vous un webdesigner.
Et avoir fait une école "multimédia" ne prépare pas au métier de webdesigner.

Le webdesigner est un Designer avant tout. Il doit avoir reçu une formation élaborée dans les techniques artistiques. Il devrait avoir une culture artistique, connaitre la Typo, les couleurs, les techniques d'impression ou de production. Il devrait maitriser les espaces, avoir des notions d'ergonomie.

Je sais que je ne vais pas faire l'unanimité mais les formations type SRC par exemple ou encore de médiamaticien ne sont pas suffisantes. Elles sont à l'évidence une bonne introduction, mais sont trop généralistes. Les sujets sont surement effleurés mais pas en profondeur.

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