Le web 2.0 : D'un intérêt poli aux questions pratiques
Par Sandrine Szabo, lundi 30 juin 2008 à 16:51 :: Actu :: #531 :: rss
Nous n'en sommes plus aux grandes théories et avons dépassé, les désormais obsolètes, questions existentielles.
Le web a fait sa révolution et la participation, des clients comme des employés fait aujourd'hui envie.
Entreprises et utilisateurs cherchent à se nourrir d'un nouveau modèle.
Mais si les désirs d'ouvertures sont là de nombreux obstacles restent.
Comment?
La question principale porte donc sur les aspects pratiques. S'ouvrir oui mais comment ? Par où doit on commencer ?
Dans ce vaste champ de possibilités qu'offre internet, qu'est-ce qui peut me servir ? Que dois-je prioritairement considérer ?
Si vous imaginez alors une réponse en forme de nom d'outil ou de solution, je vous répondrais, questionnez-vous encore.
Ce qui compte c'est ce qui fait du sens.
De quoi avez-vous besoin ? Parmi les bénéfices des nouvelles applications, quelles sont ceux dont vous aimeriez le plus profiter et pourquoi ?
En répondant à ces questions, vous trouverez rapidement des réponses et surtout des arguments tangibles qui vous permettront de valider vos futures projets.
Si par exemple la principale préoccupation est de vous rendre le plus visible sur internet il convient avant de choisir comment de vous questionner sur quel type de visibilité (ponctuelle, progressive, bling bling...) vous souhaitez, dans quel endroit en particulier (dans un réseau social, sur un site, dans un domaine, pour un sujet donné...) et en tant que quoi (expert, personne de confiance, confident, partenaire...).
Ensuite il se peut que la réponse aille de la création d'une communauté à des opérations des RP en passant par l'adoption de réseaux sociaux...selon la réponse ou un mix de tout. C'est vraiment à voir.
Jusqu'à quel point?
On veut bien s'ouvrir mais pas trop. Cela signifie que l'on souhaite des limites. L'important lorsque l'on défini des limites c'est de bien comprendre que c'est à double sens.
Autrement dit plus je souhaite limiter par exemple l'interactivité pour ne pas me surcharger ou parce que j'ai un petit budget ou peu de temps et plus l'efficacité des mesures sera elle aussi limitée.
D'un coup ou par petites touches ?
Bien sur j'aimerais que tout change d'un coup mais pour tenter un tel coup il faut soit que tout le monde soit parfaitement d'accord, soit disposer d'un extraordinaire engagement de la direction qui balayera les réclamations des réfractaires.
Sinon, la politique des petits pas, progressive, participative, me semble vraiment bien adaptée à tout cela.
Nous sommes dans une période de maturité donc mais il reste encore du travail à faire. La bonne nouvelle c'est que les projets avancent et que l'on passe plus de temps à expliquer qu'à convaincre.
D'ailleurs juste pour s'amuser, voici un petit sondage pour mesurer votre avancement ;-)


Le blog de profession-web, me permet de parler de tous les sujets qui me tiennent à coeur, de la Suisse et de ce qui s'y passe en matière de web et surtout du site profession-web et de ses coulisses.



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