Tous les efforts déployés, le sont avant et pendant, et un énorme soulagement de satisfaction se fait ressentir une fois que l'on a pressé sur la touche pour publier le site.

Étrangement l'activité reprend alors son cours, dans la fierté du bon travail achevé.

Ressources & stratégie
Pourtant c'est justement à ce moment là que tout commence.
Qui va venir sur le site, est-ce que ce seront les bonnes personnes, que puis-je faire pour les fidéliser, comment m'assurer qu'elles parleront de moi, comment améliorer ma présence, optimiser l'efficacité de mes pages, qui va gérer mon contenu, en remettre, l'améliorer, le changer...
Ces questions qui devraient être un préalable au site et qui font que la partie la plus importante réside dans l'animation du site une fois la mise en ligne, sont souvent omises.

Ramené à des exemples plus réels c'est un peu comme si on louait une boutique, que l'on remplissait d'articles et que l'on omettait de se préoccuper des horaires d'ouvertures, des flux de passants, du référencement dans les pages jaunes ou de l'achalandise et de la présence d'une vendeuse...

Le plus gros travail va être cela de la vendeuse qui va aménager, arranger la boutique et nouer des relations avec les gens. C'est elle qui en fonctions des saisons thématisera la boutique ou encore elle qui lancera les commande de réapprovisionnement et refera ses stocks en fonction de ce qui marche le mieux.

Des professionnels pour le web
A l'échelle d'un site ce sont les personnes qui vont analyser, animer, nouer des relations, faire le référencement...qui garantissent la réussite du site. C'est donc une question autant de stratégie (ce que l'on veut faire, nos objectifs) que de moyens (qui s'en occupe, quelles ressources).

Les métiers d'internet sont complexe et ce n'est pas une personne "à tout faire" aujourd'hui qui pourra jouer tous ces rôles.
Certains devront être internes et d'autres pourront êtres externalisés.

Mais croire que tout s'arrête à la mise en ligne est une erreur je pense : c'est là que les choses sérieuses commencent !