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Bon c'est à la hauteur d'un billet d'été ;-) Vous en avez marre d'afficher votre statut comme tout le monde dans facebook ? alors voici le statut ultime : ǝlôɹp ʇsǝ,ɔ sıɐɯ 'ǝʇèq ʇsǝ,ɔ 'ɔnɹʇ ǝɔ ǝɹopɐ,ɾ
Amusez-vous bien ;-)

All you need to enhance the use of your iphone ;-)
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Je veux réserver des billet de train pour paris en Décembre.
Manque de bol, la date de départ est le 9...le jour de leur changement tarifaire. Mais cela je ne l'ai compris qu'il y a 15 jours parce que le message d'erreur que j'obtenais sur le site (il n'y a pas de train après l'horaire indiqué) était loin d'être explicite.
C'est donc la hotline à 1.20CHF la minute, jamais joignable du premier coup qui vous dit :"ah benh oui c'est normal on a pas les nouveaux tarifs".
Bon alors, je peux réserver quand ?
Le 1er octobre si tout va bien !
Agacée mais bon fataliste j'attend donc ce matin et...ça marche pas.
Re-la hotline pour me dire :"ah oui, ça marche pas non plus chez nous !"
Moi de répondre "mais on m'avait dit aujourd'hui ??!", et la charmante jeune femme de me proposer "en fait on en sait pas plus que vous car ils mettront à jour internet en même temps que pour nous. Vous devriez essayer plusieurs fois par jour, jusqu'à ce que ça marche !". Y a pas à dire, un grand sens du service ! Moi ronchon ? Oui parce que je perd du temps depuis 15 jours avec leur communication à 2 balles et leurs messages obscures. En plus, même quand on paie, il y a pas une personne qui dit pareil. On m'a même dit que ce sera libéré le 11 octobre les tarifs. Je trouve ça pénible...alors que cela pourrait être si simple ! Bon, enfin une réponse clair affichée en gros sur leur bureau à Genève : ce sera le 11 :( Pourquoi ils indiquent pas ça sur le site ??!

Contrainte de s'aligner avec la concurrence, la société cablecom baisse ses tarifs tout en augmentant son débit (ce qui n'est pas un mal).
Ce serait une très bonne chose si la société n'avait pas décidé de ne faire profiter de ces conditions qu'à ses nouveaux clients.
Si vous êtes déjà client, il vous en coûtera 100,- pour changer. Ce manque de respect élémentaire des clients existant est surprenant pour une entreprise telle que Cablecom et la grogne monte. Un forum s'est même créé à ce sujet.
Contacté à ce sujet (nous sommes clients), ils nous ont envoyé un beau mail tout ce qu'il y a plus de standard en nous disant qu'ils nous faisaient déjà une fleur en nous facturant ce service qu'à 50,- Ils se moquent vraiment du monde. Je crois que l'on devrait les boycotter, nous, les clients fidèles, pour leur montrer une bonne fois pour toute que l'on ne méprise pas impunément ses clients.
Franchement, ils nous prennent pour des vaches à lait, non ?

Quand on trouve tout et n'importe quoi et surtout plein de choses approchante depuis un moteur de recherche, on a du mal à accepter qu'une entreprise de renseignement n'utilise pas ces techniques pourtant devenues un standard. Si quelqu'un trouve facilement des informations sur Directories, qu'il le dise ! Franchement, cet outil me rend folle.

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