Que l'on aime ou pas le concept de la nouvelle école européenne des métiers de l'internet (EEMI) le moins que l'on puisse dire c'est que le projet fait jaser.
Sur le fond, le projet de cette école est intéressant : amener des jeunes formés spécifiquement aux métiers du web.
Le projet, monté par les 3 stars du web français Xavier Niel (Free), Marc Simoncini (Meetic) et Jacques-Antoine Granjon (Vente-privées), ouvre en septembre 2011.
Principalement critiqué pour le coût des études (effectivement élevé), les médias lui reprochent également l'aspect conventionnel (place chic à paris, enseignement à papa & locaux dispendieux). Il est clair que pour ceux qui s'attendaient à une école acidulo-artistique avec des geeks en jean's façon mini zukerberg seront déçus. La culture web n'est rappelons le tout de même pas uniquement liée au nombre de trous sur le jean.
Rappelons également que la silicon valley forme ses élites du web dans des écoles (harvard et consort) qui sont tous sauf "pas cher" et qui sont résolument classiques.
Cependant, si ces critiques sont mineures je pense, une m'a semblé à la fois intéressante et curieuse. C'est celle de l'école concurrente qui reproche la faible durée des études. A savoir un cursus court de 3 ans. Sur ce reproche en particulier, je considère la critique infondée.
Pour en avoir discuté avec des académiciens (notamment mon ami JC Domenget) la difficulté d'un enseignement du web c'est que former des jeunes durant même un an à ce qui se passe sur le web, peut s'avérer totalement obsolète quand ils rentrent sur le marché du travail parce qu'entre temps le web évolue. Je reste donc convaincue qu'un cursus court est un avantage sérieux. Reste à savoir ce qui composera le cursus exactement et notamment comment les jeunes seront formés et différenciés car pour moi par exemple, un community manager ne peut pas devenir bloggeur et tout comme un traffic manager n'est pas un e-marketeur.
En tout cas, face à toutes les critiques qui épinglent cette école, moi je dis bravo! Car à ce jour, alors que l'économie du web représente une part grandissante de nos économies, aucune initiative publique (et donc avec des coûts peut être plus accessibles) n'a été mise en place pour former sérieusement aux métiers du web (en tout cas à ma connaissance). Les formations ressemblantes dans les IUT restent encore très orientées soit développement web, soit design et l'offre d'enseignement reste encore incroyablement aride pour les métiers de type community management, online marketeurs, bloggeurs...
Les entreprises ont besoin de ces profils, sont incapables de les former donc nous avons besoin d'initiatives de ce type. Gageons que la caution morale que donnent ces 3 stars du web en s'engageant dans un projet pareil, réveillera les institutions et permettra d'ouvrir de nouveaux projets...pourquoi pas jusqu'en suisse ;-)
Merci à matthieu pour cette petite vidéo qui explique bien la problématique et le rôle de community manager.
Il est vrai que les marques se prennent encore beaucoup les pieds dans le tapis, faute de compréhension ou de recrutement adéquat. Pourtant ce rôle est indispensable et permet véritablement de développer l'image de la marque par les liens qu'il permet de créer avec des clients ou fans.
Les filières de formations sont encore à la traine pour offrir des vrais formations et malgré l'attrait de profils "littéraires" je favoriserai plutôt des profils soit issue du commerce, soit de la sociologie car le community manager traite avant tout avec des consommateurs. Il doit avoir un sens du contact irréprochable, une modération et surtout une conception du service afin de pouvoir faciliter et animer sa communauté, de manière intelligente.
Un métier en devenir....mais qui va certainement se voir redéfinir au fur et à mesure de la progression des réseaux sociaux. A suivre ;-)
Les conférences auxquelles j'ai pu assister ces derniers temps m'ont donné beaucoup à réfléchir.
Je n'y ai rien vu de révolutionnaire mais y ai entendu de nombreuses choses qui par leurs similarités ou leurs différences, créent pour moi des perspectives de réflexion totalement nouvelles.
Le web est entré dans une phase de professionnalisation. Tous le disent. Même si tout n'a pas évolué, le mouvement est en marche :
La nature des projets à évolué. Ils sont plus documentés, plus fouillés, plus structurés
Les barrières tombent. On passe de moins en moins de temps à justifier l'intérêt de la démarche et enfin plus de temps à valider les stratégies
On se concentre maintenant du l'optimisation plus que sur la conception : Search engine optimisation (SEO), social media optimisation (SMO)
Des métiers s'affirment. On a besoin d'experts de plus en plus spécialisés, tant les connaissances nécessaires sont pointues. C'est segmenté, spécifique et de plus en plus poussé
Les budgets deviennent réalistes. On comprend que lancer de tels projets, car ils impactent toutes les strates des entreprises, ne peuvent se faire avec des queues de budget. Cela reste un point noir car les gestionnaires n'ont pas encore une approche réaliste du web, mais cela devient de plus en plus compréhensible
Les outils changent. Pour créer, surveiller, analyser, auditer...on a besoin d'outils différents dont beaucoup sont encore à faire. Tout le monde ne comprend pas cette importance, mais il est clair que pour travailler dans le web, il faut créer des outils adaptés et différents de ce qui existe. Le CRM et les CMS sont des must
De nouveaux réflexes se construisent. Les consommateurs s'éduquent à vitesse grand V. Ils sont "sociaux" et deviennent "mobile" alors que paradoxalement, beaucoup d'entreprise sont encore à l'âge de pierre du web
L'interne de l'entreprise est encore et toujours à la traine. Alors que tout le monde clame l'importance de la synchronisation et revendique la nécessité d'impliquer d'abord ses employés, l'entreprise, encore et toujours pénalisée par un management pénible, dépassé, hiérarchique, n'a toujours pas su prendre le virage de l'ouverture
Il y a encore beaucoup à faire, mais par rapport à ne serait-ce qu'une année en arrière, j'ai une impression de changement énorme. Les feux sont au vert là où ils clignotaient encore orange il y a quelques mois en arrière.
Mes interlocuteurs dans les projets web changent et sont de plus en plus souvent les directeurs eux-même.
Ce qui reste par contre à faire - ce sur quoi je travaille activement - c'est de mettre dans ces équipes, à la têtes des projets, ces nouveaux "métiers" du web. Car le niveau de professionnalisation faisant, nous avons besoin d'hommes et de femmes de nouvelle génération. D'ailleurs, le métier à la mode du moment est vraiment celui de community manager, symbole s'il en est, du besoin des entreprises de créer ce lien social défaillant avec les consommateurs.
Par Sandrine Szabo, mercredi 2 septembre 2009 ::Actu
SwissW2 reprend le rythme des événements.
Au programme deux événements intéressants :
Atelier SEM : Les clefs de la réussite de votre campagne adwords
Faire de la publicité pour votre site, rien de plus facile avec Google et pourtant obtenir des résultats conséquent n'est pas évident. Cette présenattion vous permettra de mieux appréhender les possibilités et la complexité d'adwords afin de pouvoir tenir compte de toutes ces best practices pour vos prochaines campagnes. A qui cela s'adresse : Aux entreprises qui veulent faire une campagne adwords ou qui ont eu une mauvaise expérience et ne veulent pas réitérer.
Présentation de Startup : Découvrez le 1er site de socialbookmaking
Innovant, amusant et inédit, ce nouveau concept va faire fureur. A qui cela s'adresse : Que vous soyez investisseur, fan de Web 2.0 ou média, venez découvrir ce passionant projet.
Si vous souhaitez vous inscrire pour participer, les événements sont gratuits.
Nos locaux ne permettant pas d'accueillir plus de 25 personnes, merci de vous inscrire au plus vite.
J'ai trouvé via un tweet dont je ne me souviens plus (pardon d'avoir oublié) le lien vers cette courbe. Comme le mentionne Meg dans son article, cela n'a rien de scientifique mais j'ai trouvé, sur la base de mon expérience, cette courbe assez proche de mon "ressenti".
Je vous laisse donc juge mais ce que je trouve intéressant c'est :
la durée (courte) qu'il faut pour passer du status de "hype" à "has been" voire "never was"
les mouvements successifs - les vagues - qui correspondent à l'adoption des différentes population (early detector | trend setter | follower | laggers)
De mon point de vue cela décrit exactement le mode de fonctionnement de twitter : vitesse & tribus
Et vous, qu'en pensez-vous ?
Pour comprendre ce qu'est squidoo, si vous ne connaissez pas, je vous propose d'aller voir la "lens" que j'ai créé.
Squidoo est un service qui mérite votre attention. Son créateur, Seth Godin, est pour le moins une personne reconnue en matière de marketing.
Squidoo est donc un service qui vous permet ce créer des "lens". Une lens est une vitrine qui met en avant un sujet en particulier et tout l'écosystem qui y est attaché. Admettons par exemple que vous lanciez ou souteniez une cause our bien éditiez un livre, cette "lens" vous permet à la fois d'y ajouter du contenu, un flux d'information, mais plus fascinant encore, des liens d'affiliation ou même des produits à vendre.
Cette platforme collectant donc des "commissions" vous propose soit de les conserver pour vous, soit de les partager ou céder à des organismes de charité ou des causes.
Ainsi, si vous "lens" est bien faite et que con contenu est pertinent, intéressant, vous serez probablement amené à générer de l'argent. Lorsque l'on crée son business en ligne ou que l'on a des choses intéressantes à partager, cela peut être une manière très rapide et simple de monétiser ce savoir faire et ces idées.
Je vous laisse découvrir le site et me faire part de vos impressions. Ne vous limitez pas à votre première impression et allez aussi visiter d'autres "lens". Vous serez surpris de ce que ce site peut faire pour vous ;-)
Le sujet vous intéresse ?
Nous organisons une conférence le 26 mai dans le cadre du groupe SwissW2 à Genève. C'est Grégory Pouy qui viendra nous parler des tendances du marketing et nous aidera à décrypter les bonnes pratiques. Pour vous inscrire, rendez-vous sur www.swissw2.ch ou sur linkedin.
Tout le monde est le bienvenu mais le nombre de places étant limité l'inscription est obligatoire :D
Conny Kalcher, dirigeante chez LEGO nous a fait partager leur vision des réseaux sociaux et leur utilisation actuelle durant la conférence marketing 2.0.
Lego a la capacité de générer beaucoup de passion autour de ses produits. Parmi les nombreux fans que l'entreprise compte, l'un d'entre eux, lors d'un appel au service après vente a eu l'occasion d'être tellement mécontent qu'il a créer un micro-séisme dans l'entreprise en remontant l'incident aux plus hautes sphères mais surtout online. Et pour cause, l'homme est non seulement un fan mais un "promoter" dont le montant des dépenses en produits de la marque fait de lui un VIP.
L'agence Vanksen et le brand institute ont réussi un coup de maître en organisant la conférence marketing 2.0. Tout le mérite de la qualité des speakers revient évidemment à Nils Andres qui a su rassembler des speakers d'une très grande qualité. Mais je crois, pour avoir à la fois parlé avec des speakers et des participants que l'édition 2009 était un grand cru !
Gregory Pouy, directeur de la communication chez Vanksen, m'a fait la gentillesse de revenir sur ces deux jours de conférence. Il fait un bilan des conférences et partage avec nous ce qu'il perçoit comme tendances pour l'année 2009.
Chers marketers, ouvrez grands vos oreilles ;-)
On m'a demandé de partager mon expérience sur les réseaux sociaux pour le groupement des transfrontaliers.
L'objectif, aider des actifs en recherche d'emploi ou en emploi, à améliorer leur utilisation des outils de networking pour bâtir et consolider des réseaux "utiles" pour leur carrière.
J'ai souvent de la peine avec les conférences que je trouve brouillons ou décevantes. Soit les sujets sont décevants, soit les speakers ont une performance moyenne. Résultat, je pars souvent avec un sentiment mitigé. Pour la première fois depuis bien longtemps, j'ai adoré la totalité d'une conférence. L'édition du LIFT cette année, soit parce que les sujets me parlaient, soit parce que les speakers étaient exceptionnels, m'a vraiment, vraiment plu !
C'est très personnel et subjectif comment on reçoit une conférence. J'ai trouvé les conférences intéressantes parce que toutes nous éveillaient à des nouvelles approches, ou à de nouveaux regards et que les porteurs de ces regards, étaient brillants et passionnés. Le niveau de la conférence LIFT09 a, selon moi, franchi un nouveau seuil de maturité et de qualité.
Si je n'ai pu assister qu'au vendredi, j'ai pu y rencontrer pas mal de monde, profitant des pauses judicieusement rallongées pour discuter, réseauter.
Alors voici mon petit palmarès de conférences que j'aimerais partager avec vous. Au passage, un grand coup de chapeau à la TSR et ses équipes qui ont produit en un temps record, et avec une grande qualité, toutes les vidéos de la conférence !
Vint Cerf - papa de l'internet et irrésistible explorateur du futur
Maintenant que nous commençons enfin à faire ouvrir les yeux des gens du marketing sur l'intérêt de l'engagement des communautés et réseaux sociaux, il ne faudrait pas que leurs premiers pas soient sanctionnés par un retour de flamme qu'ils ne comprendraient pas.
Lorsque l'on est actif dans une communauté, on aime que celle-ci se développe et si l'arrivée de marques ou d'entreprises, peut sembler opportune, il ne faudrait pas qu'elle casse brutalement le mécanisme communautaire par des pratiques trop commerciales.
C'est imperceptible, mais depuis l'introduction des questions & answers, Linkedin progresse et se renouvelle pour donner aux membres, de plus en plus en raison de mettre Linkedin au rang des activités journalières.
Il y a les pour, les contre et les sceptiques.
Vous aimeriez savoir comment utiliser les réseaux sociaux pour faire du business ? Alors nous vous convions au Stamm du Groupe SwissW2, mardi 9 septembre prochain à Genève. Hervé Bloch, réseauteur acharné vous expliquera comment il les utilise et ce qu'il en tire comme bénéfices.
Il expliquera :
Quel temps y consacrer ?
Quel est le meilleur réseau social pour booster son activité ?
Comment en tirer le meilleur parti et devenir un « pro » du réseautage ?
Si vous souhaitez vous inscrire à cet événement, il vous suffira de vous enregistrer sur le site du groupe SwissW2 (gratuit pour les membres, 30,- pour les non membres).
Je venais de finir le billet précédent. Voici en statistiques, la vérification de cette résistance : ''Extrait du Journal des RH''
Une étude commandée par Linked In auprès de l’institut d’étude Vanson Bourne révèle que si 54% des européens estiment le networking comme positif pour les entreprise, seulement 41% des français partagent la même opinion. Par ailleurs plus de 20% des entreprises françaises limitent ou interdisent l’accès aux réseaux sociaux. Explication des sondés, 17% d’entre eux estiment que leur entreprise méconnaissent ces nouveaux services, et les considèrent comme des distractions..
L'article de l'économiste met très clairement en perspective l'apparente ferveur des réseaux sociaux avec celle passée, des webmails. Fermés, contraignants, ils contribuent à restreindre et compartimenter les relations qu'ils sont censés ouvrir. L'article démontre parfaitement bien ce paradoxe dont souffre les réseaux sociaux comme facebook ou linkedin basés sur l'appartenance obligatoire au même réseau pour communiquer.
Le blog de profession-web, me permet de parler de tous les sujets qui me tiennent à coeur, de la Suisse et de ce qui s'y passe en matière de web et surtout du site profession-web et de ses coulisses. Si vous voulez me contacter ou me suggérer des sujets, n'hésitez pas ;-)